Yon fwa, gourou jesyon Peter Drucker te di:

"Yon konpayi gen sèlman de fonksyon debaz: inovasyon ak maketing. Tout lòt bagay se pri."

Men, pou yon konpayi manifakti, gen yon repons menm pi enpòtan: konfyans.

Paske pwodwi yo ka kopye, ekipman yo ka achte, ak pwosesis yo ka aprann.

Se sèlman konfyans ki mande tan pou konstwi, responsablite pou akonpli, ak yon gwoup moun pou pwoteje l ansanm.

Èske w te janm mande tèt ou: Poukisa ou te chwazi konpayi sa a?

Èske se poutèt platfòm la?

Èske se akòz opòtinite a?

Oswa èske se akòz kwasans?

Pou anplwaye SHENGWO, repons yo ka diferan pou chak.

Gen kèk ki te rete paske yo te fè eksperyans yo te fè konfyans;

Gen kèk ki te grandi akòz yon defi pou travay ansanm;

Gen kèk ki te kraze nan limit yo akòz sipò ekip la;

Ak kèk te deplase pi devan ak detèminasyon akòz apwobasyon yon kliyan.

 

Nan dat 8 desanm 2021, SHENGWO MACHINERY te etabli ofisyèlman. Nan epòk sa a, nou pa te gen okenn halo klere tou, pa gen okenn kapital fò, e sètènman pa gen okenn echèl operasyon jan nou genyen jodi a.

Tout sa nou te genyen se te kèk moun ki te kwè nan manifakti ak yon rèv pataje: fè pwodwi ekselan, sèvi kliyan nou yo byen, epi vin yon patnè alontèm, konfyans.

Pandan kat ane ki sot pase yo, nou te grandi soti nan yon jèn konpayi pwosesis tòl ak manifakti pou sèvi kliyan nan Almay, UK, Espay, Japon, Turkey, Ostrali, ak anpil lòt peyi ak rejyon yo; soti nan premye lòd nou an pase odit SAM pa Schneider Electric, yon konpayi Fortune 500; soti nan ekip inisyal demaraj nou an nan kantite k ap grandi nan anplwaye SHENGWO eksepsyonèl.

Sou wout la, se pa sèlman konpayi an ki te grandi, men chak youn nan anplwaye nou yo.

Kòm Kazuo Inamori te di, "Jesyon biznis se pa sou jere nimewo, men sou jere kè moun."

Jodia nap remèt mikwo a bay moun SHENGWO.

Koute istwa yo sou responsablite, kwasans, ak konfyans. Paske dèyè chak istwa òdinè manti pouvwa ki pi natif natal nan kwasans yon konpayi.

I. Peng Wenjuan (Manadjè Operasyon ak Pwodiksyon)

Ta yon konpayi vrèman pèmèt yon moun pou toujou ap pouse limit yo?

Repons lan se: Wi.

Lè mwen te rantre nan SHENGWO MACHINERY an 2022, travay mwen te kòmanse nan operasyon yo. Pita, mwen te vin patisipe piti piti nan acha, jesyon pwodiksyon, ak kowòdinasyon ekip.

Anpil fwa, mwen te gen dout sou kapasite m genyen pou m okipe responsablite sa yo.

Men, konpayi an te ban m ase konfyans.

Lè pwoblèm te parèt, nou pa t poze yo kesyon, men nou te rezoud yo ansanm.

Lè nou te fè fas ak defi, nou pa t fè bak, men nou te grandi ansanm.

Pi gwo chanjman nan ane yo pa t 'yon chanjman nan pozisyon.

Li te aprann panse nan yon pèspektiv biznis.

Nan SHENGWO MACHINERY, mwen te genyen plis pase jis kwasans pwofesyonèl.

Mwen te genyen pouvwa pou yo fè konfyans.

 

II. Zhong Shizhi (Sipèvizè Depatman Pwodiksyon) nan SHENGWO

Kote ki pi natif natal nan manifakti se toujou sou planche pwodiksyon an.

Depi mwen te rantre nan SHENGWO nan 2022, mwen te temwen kwasans faktori a soti nan ti nan gwo.

Travay pwodiksyon yo te ogmante, kondisyon kliyan yo te vin pi egzijan, ak ekip la te grandi pi gwo.

Men, yon sèl bagay pa janm chanje.

Sa vle di: fè bon pwodwi.

Yon fwa, yon kliyan ijan bezwen livrezon,

ak ekip la te travay kontinyèlman jouk byen ta nan mitan lannwit.

Lè yo te voye pwodwi a avèk siksè, souri yo sou figi tout moun yo toujou inoubliyab.

Paske nou konnen ke sa nou delivre se pa sèlman pwodwi,

men tou konfyans nan kliyan nou yo.

Ak konfyans sa a merite efò pli ekstrèm nou chak fwa.

III. Li Yonghui (Anplwaye Depatman Maketing), Anplwaye SHENGWO

Poukisa kliyan yo chwazi nou?

Lè mwen te fèk rantre nan SHENGWO MACHINERY, mwen te panse kliyan yo te plis valè pri.

Apre sa, mwen reyalize ke pri ta ka jwenn yon kontra yon sèl fwa.

Men, sa ki vrèman kenbe kliyan yo chwazi nou se konfyans.

Pandan ane yo, mwen te rankontre ak anpil kliyan diferan,

te akonpaye yo nan vizit nan faktori, te diskite sou pwojè yo, epi rezoud pwoblèm.

Pafwa, kliyan pran swen plis pase jis pwodwi nan tèt li.

Yo pran swen sou tan livrezon ki estab, bon jan kalite serye, epi si yon moun la pou pran responsablite imedyatman lè pwoblèm rive.

Piti piti, mwen te dekouvri ke pwosesis la nan devlopman kliyan se tou yon pwosesis pou bati konfyans.

Chak vizit,

chak kominikasyon,

chak rezoud pwoblèm,

pote nou yon ti kras pi pre.

Moman ki pi satisfè se pa lè nou resevwa yon lòd.

Olye de sa, kliyan an di:

"Mwen gen konfyans mwen konfye pwojè sa a ba ou."

Paske mwen konnen ke konfyans gen plis valè pase lòd nan tèt li.

IV. Liang Zhixin (Anplwaye Depatman Maketing) nan SHENGWO MACHINERY

Nan twa ane mwen nan SHENGWO MACHINERY,

chak chajman te yon livrezon konfyans.

Lè mwen te premye rantre nan SHENGWO, mwen te responsab pou swivi lòd ak chajman.

Anpil moun panse sa

se jis travay woutin.

Men, mwen de pli zan pli reyalize ke sa kliyan ki pi enpòtan yo se souvan detay yo.

Èske dat livrezon an egzat?

Èske kominikasyon fèt alè?

Èske yon moun responsab pwoblèm yo?

Pandan ane yo, mwen te temwen anpil kliyan ale soti nan premye koperasyon yo nan dezyèm, twazyèm, e menm repete lòd yo.

Nan moman sa a, mwen te konprann:

Livrezon pwodwi fini.

Livrezon konfyans pa fini.

V. Zhu Yanyong (Anplwaye Depatman Maketing) nan SHENGWO MACHINERY

Kòm yon nouvo manm ki te rantre nan SHENGWO MACHINERY an 2026,

santiman pwofon mwen an se: isit la, yo pa sèlman konsantre sou travay, men tou, sou kwasans.

Lè mwen te kòmanse okipe lòd kliyan yo, te gen anpil bagay mwen pa t 'konprann, e mwen te enkyete mwen pa ta fè yon bon travay.

Men, chak fwa mwen te rankontre yon pwoblèm, te toujou gen yon moun ki dispoze gide m avèk pasyans, pataje eksperyans yo, epi ede m jwenn solisyon.

Piti piti, mwen reyalize ke kwasans se pa sou toudenkou vin ekselan.

Li se sou vin gen plis konfyans nan repete zak konfyans ak èd.

Li ere pou gen yon moun ki vle kwè nan ou.

Ak kwasans souvan kòmanse ak konfyans sa a.

VI. Lu Baoying (R&D Engineer) nan SHENGWO

Ki pi gwo sans de akonplisman yon enjenyè?

Mwen te konn panse li t ap fè plan.

Apre sa, mwen reyalize ke li ede kliyan rezoud pwoblèm.

Kliyan an ban nou yon plan.

Ak sa nou bezwen konsidere se:

Èske gen yon pi bon estrikti?

Èske gen yon pwosesis ki pi rezonab?

Èske gen yon solisyon ki pi efikas?

Dèyè chak optimize se yon etap pi devan reyalize ansanm pa R&D ak kliyan an.

Ak sa ki ban m 'pi gwo sans de akonplisman se pa pwodwi a ke yo te manifaktire.

Se lè kliyan an di: "Solisyon sa a ekselan."

 

VII. Luo Jiaren, Anplwaye SHENGWO (R&D & Manadjè Kalite)

Kalite pa janm jis responsablite Depatman Kalite.

Se responsablite pataje tout ekip la.

Pandan ane yo, soti nan odit kliyan rive nan odit SAM Schneider Electric.

Chak odit te yon eksperyans aprantisaj.

Pandan pwosesis odit la,

nou idantifye pwoblèm ansanm epi amelyore yo ansanm.

Piti piti, bon jan kalite se pa sèlman yon travay ankò, men se yon abitid.

Mwen de pli zan pli kwè ke: Lè kliyan chwazi yon konpayi fabrikasyon,

yo finalman chwazi konfyans.

Ak bon jan kalite se pi bon fason yo touche konfyans.

————
Tout moun chwazi SHENGWO MACHINERY pou diferan rezon. Gen kèk rete paske opòtinite kwasans. Gen kèk pèsevere akoz konfyans. Gen kèk ki kontinye avanse paske yo gen yon sans responsablite.

Gen kèk ki jwenn chemen karyè yo isit la, gen kèk sibi transfòmasyon wòl isit la, epi kèk aprann kijan pou ede lòt moun reyisi.

Ekspè nan jesyon Jim Collins te di yon fwa:

"Gwo konpayi yo se pa moun ki gen gwo moun, men moun ki pèmèt moun òdinè vin pi bon vèsyon nan tèt yo." Sou wout la, sa ki te kondwi kwasans konpayi an pa janm te jis ekipman, faktori, ak lòd. Plis pase tout bagay, nou se yon gwoup moun ki fè konfyans youn lòt.

Devouman nou nan etaj pwodiksyon an, angajman nou anvè kliyan nou yo, rechèch metikuleu nou an dèyè sèn yo, ak akonplisman metikuleu lòd nou yo—kalite sa yo konbine pou fè SHENGWO MACHINERY sa li ye jodi a.

Paske nou fè konfyans, nou kontinye grandi.

Paske nou grandi ansanm, nou reyalize siksè ansanm.

Paske nou reyalize siksè ansanm, nou gen yon avni pi briyan.

Ak sa a, petèt, se repons lan pou moun SHENGWO.

Li se tou fòs kondwi dèyè pwogrè kontinyèl SHENGWO MACHINERY.

Siksè kliyan mennen nan siksè mityèl.